QCM : LOGISTIQUE & AMÉLIORATION CONTINUE
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📝 QCM : LOGISTIQUE & AMÉLIORATION CONTINUE |
🏢 PARTIE 1 : L'ENTREPRISE IM'PACT 03[modifier]
1. Quelles sont les deux activités principales d'IM'PACT 03 ?
- □ A. Le transport aérien et la vente en ligne.
- □ B. La Production (pour EPURE) et la Distribution/Stockage (pour IT Logistics).
- □ C. La maintenance de chariots et le nettoyage industriel.
2. Où est implanté le maillon central de la Supply Chain d'IM'PACT 03 ?
- □ A. À Marseille.
- □ B. À Gannat (03).
- □ C. Au Havre.
3. Qui est le fournisseur principal d'IM'PACT 03 en matières premières ?
- □ A. XP LOG.
- □ B. AQUA.
- □ C. KUEHNE + NAGEL.
4. Quel partenaire est spécialisé dans l'envoi J+1 ?
- □ A. PERRENOT.
- □ B. DABRIGEON.
- □ C. UPS.
5. Par quels modes de transport les marchandises arrivent-elles à l'entrepôt ?
- □ A. Uniquement par la route.
- □ B. Par mer, air, route et rail.
- □ C. Par transport fluvial uniquement.
🔄 PARTIE 2 : DÉFINITIONS (LEAN, 5S, KAIZEN)[modifier]
6. Quelle est la définition du "Lean Management" ?
- □ A. Une méthode pour augmenter massivement les stocks.
- □ B. Une démarche visant à éliminer les gaspillages (Muda) pour optimiser les flux.
- □ C. Un logiciel de gestion des ressources humaines.
7. Que signifie le terme "Muda" ?
- □ A. Le succès.
- □ B. Le gaspillage (toute activité sans valeur ajoutée).
- □ C. La rapidité.
8. Quel est le principe du "Kaizen" ?
- □ A. Réaliser de grands changements coûteux.
- □ B. L'amélioration continue par de petits pas quotidiens et la remontée terrain.
- □ C. Automatiser tout l'entrepôt.
9. Dans les 5S, que signifie "Seiton" ?
- □ A. Ranger (une place pour chaque chose).
- □ B. Nettoyer.
- □ C. Trier l'inutile.
10. Quel est l'objectif des 5S sur le plateau technique ?
- □ A. La décoration.
- □ B. Améliorer la sécurité, l'efficacité et les conditions de travail.
- □ C. Réduire les pauses.
👤 PARTIE 3 : FACTEURS HUMAINS[modifier]
11. Qu'est-ce qu'un "Gemba Walk" ?
- □ A. Une réunion de bureau.
- □ B. Une marche sur le terrain pour observer les réalités du travail.
- □ C. Un test de conduite de chariot.
12. Pourquoi l'ergonomie est-elle importante ?
- □ A. Elle réduit la fatigue et les accidents, améliorant la performance.
- □ B. Elle sert à choisir les couleurs.
- □ C. Elle diminue le prix d'achat.
13. Qu'est-ce que la "Polyvalence" ?
- □ A. Parler plusieurs langues.
- □ B. Pouvoir occuper différents postes (Réception, Picking, Expédition).
- □ C. Travailler la nuit.
14. Quel est l'intérêt du Management Visuel ?
- □ A. Décorer l'entrepôt.
- □ B. Donner un feedback immédiat sur les résultats et objectifs.
- □ C. Surveiller les élèves par caméra.
15. Que permet le "Droit à l'erreur" ?
- □ A. D'encourager la remontée d'informations pour corriger les problèmes.
- □ B. De ne plus suivre les règles de sécurité.
- □ C. De supprimer les contrôles.
📊 PARTIE 4 : KPI ET PERFORMANCE[modifier]
16. Que signifie l'acronyme KPI ?
- □ A. Keep Product Inside.
- □ B. Key Performance Indicator (Indicateur Clé de Performance).
- □ C. Kilo Par Inventaire.
17. Comment calcule-t-on le Taux de Service ?
- □ A. (Commandes sans erreur / Total commandes) x 100.
- □ B. (Camions chargés / Heures travaillées).
- □ C. (Palettes filmées / Rouleaux utilisés).
18. Quel impact a une hausse de l'absentéisme ?
- □ A. Une augmentation de la qualité.
- □ B. Une baisse de la productivité et un risque d'erreurs accru.
- □ C. Une réduction des coûts.
19. Pourquoi mesurer l'impact des solutions ?
- □ A. Pour vérifier si l'amélioration est réelle et durable.
- □ B. Pour punir les élèves.
- □ C. Pour arrêter d'utiliser les KPI.
20. Quelle est votre mission chez IM'PACT 03 ?
- □ A. Vendre de l'eau.
- □ B. Analyser l'activité et proposer des axes d'amélioration.
- □ C. Réparer les camions.